经营餐饮业的艰辛与挑战
执着追求,从一个小饭馆到北京知名餐厅
作为北京新月饭店的老板,我一直以来都很自豪,因为我们的餐厅已经成为了北京各种宴请、商务聚餐和家庭聚会的首选。但老板的路并不是一帆风顺的,特别是在餐饮业这个行业,充满着各种考验和陷阱。
还记得当初新月饭店只是一个小小的饭馆,我和妻子一起负责后厨,招待客人,打理收银。经营的初期,我们经常遇到厨师、服务员为了生态利益而说谎等问题,还经常有顾客赖帐不付。
在这个阶段,我们选择了用更多的时间和心思来优化菜品、提高服务水平和解决问题。我们在餐厅里特别强调的就是团队协作和融洽的人际关系,只有这样,才能让客人感受到真正的用心服务,才能提升餐厅的生意。
变革创新,挑战和时代并肩前行
一天,我在跟奶奶聊天的时候听到了这句话:“孩子,人要有所追求,只有一条路没有前进,那就是倒退。”当时我就产生了一个念头,如果新月饭店一直按部就班,不进行改革和创新,那就只有被其他竞争对手淘汰的命运。
于是我们开始进行了餐厅内部的创新,首先是菜品的革新。我们选择一些更加特别的食材制作菜品,比如海星、膵鳃鱼、海胆等等。当初在菜单上加入这些特别的菜品,引起了不少食客的好奇,结果越来越多的人开始愿意来我们餐厅尝试这些不一样的味道。
除此之外,我们还有创新的点子,比如为聚餐的团队提供抱团优惠、提供免费的Wi-Fi以及加入更多健康素食选择。
为别人服务,也能改变自己的人生
最终,我们的餐厅得到了更多的信任和支持,新月饭店从一个最初的小饭馆成为今天的豪华餐厅。美食的魅力是不可忽视的,但是在餐饮业的背后,要坚持不懈、克服各种困难和挑战,才能获得成功。
开这家餐厅以来,我坚持一个信念,那就是“为别人服务,也可以改变自己的人生。”运营餐饮业需要的是敏锐的嗅觉、创新思维、优秀的执行力和社交技巧。
在这个行业中,总是充满着机遇和挑战,而我们的努力和毅力一直在伴随着我们。只要用心做好每一道菜、细致地对待每一个客人,那么你一定会赢得所有客人的青睐和支持。