12306 打不开(K800停运通知)
背景介绍
12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,是全国铁路唯一的官方网上购票平台。然而,在2019年12月1日,该网站出现了无法访问的情况。原因是,12306依赖的短信验证码服务商——K800通信平台停止服务。
影响分析
因为12306需要对用户进行身份验证,所以必须使用短信验证码服务,而K800服务停止,导致了12306无法继续提供验证码验证服务,影响了全国数亿火车旅客的出行计划。
解决方案
目前,12306方面已经发表公告,表示正在与国内外的多家短信服务商进行洽谈,并兼顾重要节假日因素,争取尽快恢复短信验证码服务。同时,12306也推出了多种备选方案,如使用实名认证银行卡、密码验证等方式,方便用户购票。