森动门锁客服热线电话
若在使用森动门锁过程中遇到任何问题，欢迎致电客服热线：400-1234-5678。我们的专业技术支持团队将为您提供最及时、最专业的解决方案。
森动门锁的密码怎样设置及重置？
设置密码：门锁出厂默认密码为\"123456\"，在首次使用前请务必修改密码。操作流程如下：
1、按下蓝色\"SET\"键进入设置模式
2、输入原密码（默认为“123456”），再按\"#\"
3、输入新密码（6位数字），再按\"#\"
4、再次输入新密码（6位数字），再按\"#\"
重置密码：若您忘记了已设置的密码，可通过以下两种方式进行重置：
1、使用机械钥匙进入门锁后，按下“SET”键，然后输入：“000000#”，等待门锁发出“嘀嘀嘀”声后，即为重置成功。
2、使用接口线连接门锁和电源进行重置，需要请教专业技术人员协助操作。
森动门锁的发生故障怎样处理？
若森动门锁出现故障，请通过客服热线联系我们，我们将为您提供最及时、最专业的技术支持。
常见故障及处理方法：
1、无法开锁：a、请检查是否输入正确的密码；b、是否门锁内部某个部件损坏；c、是否门锁电池电量耗尽；d、是否门锁电池极性反装；e、是否温度过低（在-20℃以下）；
2、门锁开关不灵：a、门锁机芯内部部件损坏；b、门锁电池接触不良；
3、门锁提示声音异常：a、是否门锁电池电量耗尽；b、是否门锁电池极性反装；
注意：请勿私自拆卸或维修门锁，以免造成更大的损失。
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