宝玑手表售后服务体验分享
近年来,随着人们消费水平的提高,越来越多的人选择购买高端手表,而宝玑(Breguet)作为具有传统历史的品牌,备受关注。无论是质量、工艺还是外观,宝玑手表无疑是一种享受,但是面对手表售后保养却让一些人望而却步。下面分享我的宝玑手表售后服务体验。
第一次保养,拒绝虚高维修费用
我是一位宝玑手表的忠实支持者,我购买了一块宝玑Classique系列的机械表。刚开始一个多月我一直穿,后来安保人员就让我脱下来,因为穿上除了不舒服,而且不象样子,因此我常常觉得这块表在我的表盘上“沉睡”了。有一天,我突然开不了表,想到手表维修服务两年质保,迫不得已,去官方维修点查询了一下就送到了宝玑服务中心。
送到维修室里,工作人员开了一份检测结果,称表上有“点蚀”,需要做研磨处理,要我签字。要知道市面上点蚀治理一般在1000元左右,但宝玑售后却要3到4倍,我没同意,这点自己仔细检查也不需要修。所以,对于消费者来说,要千万个要留个多心眼,保护好自己的消费权益。
第二次保养,安排专业验表师为我服务
第二次保养时,我选择了宝玑专门的表师进行服务,维修一周左右就完成了。到店取表时,工作人员向我推销产品,带我看了几款手表,由于心中已经有自己的选择,所以并没有太多兴趣。最后,表师向我介绍了维护手表的知识,如何保养以及常见问题,这让我觉得非常有用。
总的来说,宝玑的售后服务还算不错,但是对于消费者来说,多关注、多询问、多比较,才能更好的保护自己的利益。希望我的体验对大家有所启发,让消费者购买表品之后可以更加自信。