途牛旅游网作为国内知名的旅游在线平台,曾经因“一路顺风”的广告而广受欢迎。如今已经成为很多人出行的首选,那么,途牛旅游怎么样,值得选择吗?
产品丰富多元
途牛旅游网的旅游产品相当丰富,不论是国内游、境外游、主题游、自由行、跟团旅等,你在途牛都可以找到你想要的。而且,它还提供一些内部真人实拍的景区照片和游客评价,让你更直观地了解想去景点的情况。为了满足不同需求的客户,它还推出了金融和门票等多种辅助服务。
比较集中地提供了所有旅游产品,不需要我们像在其他旅游平台那样反复切换,去不同的区域查询,这大大节省了我们的时间和精力。
价格合理,透明度高
途牛旅游网对于价格的公示非常明确,总价都包含了门票、酒店、旅游线路的费用,包括每个人的应付费用,不会出现类似的隐性消费发生,比如公示的门票价格不包含其他费用的情况。这对于一些不熟悉旅游的客户来说,是一种很好的保障。
价格透明度高,在支付前,每一项费用都会精确到分的体现,以免客户在支付时出现意外的增加,省去了很多额外的费用,比如行李、餐食等等,最后贴近真实价格,就算是随后需要购买其他的服务,如交通、案例、温泉,等等,也非常清晰可见。
服务贴心周到
作为一家旅游平台,对服务的要求应该是非常高的,途牛的售后服务质量绝不会让消费者失望。整个预订流程可以进行在线客服咨询,向专业的客服提问后有所收获,再用担保协议的形式保障预订过程安全,这种服务方式对于初次旅游者来说非常友好,让旅行计划更为放心和轻松。
途牛还拥有专业的导游团队和售后服务机构,随时保持着与客户的联系和协调,而且导游队伍由专家组成,让社群参与感加强。同时,如果发生一些突发状况,我们也可以及时的联系客服,反馈问题得到快速响应和解决,让我们满意于途牛的服务。
总之,在预订旅游之前我们可以先做好计划,途牛之所以能够在国内名列前茅的主要原因是它拥有优质的旅游产品和高质量的售后服务,无论是新用户还是老用户在使用之后都能感受到这种突出的品质保障,真的让我们的旅行更加自由、放心。